Chantal, Marie-Christine et Alessandra

Juin 1993 : malgré un contexte économiquement compliqué, Chantal Roques et Alessandra Daniel décident de se lancer dans l’aventure de l’entrepreneuriat… Et des cours de langues.

Fortes de leur complémentarité avec chacune 10 années d’expérience dans la formation linguistique en entreprise, Chantal Roques et Alessandra Daniel fondent, le 7 octobre 1993, AC Langues, organisme spécialisé dans la formations INTRA des salariés.

Alessandra est italienne. Professeur et responsable pédagogique, elle a en charge la gestion des plannings, l’organisation des démarrages de formation ainsi que le suivi pédagogique des élèves…

Chantal est en charge de la gestion de la société et du développement du chiffre d’affaires.

Familles, amis, parents participent alors activement à l’aventure en fournissant conseils, locaux, matériel informatique car, au départ, tout est fait manuellement (questionnaires, suivi, documents administratifs, relevés de présence…).

Il faut alors trouver le nom de la société :
« On a beaucoup galéré pour trouver notre nom ! ».
C’est finalement un client qui tranchera :
« Mettez-vous en avant, car c’est vous que l’on achète ! »…

AC Langues est née.

Novembre 1993 : Chantal et Alessandra signent leur premier contrat de cours de langues professionnels

Il s’agit de la formation de 5 élèves et AC Langues recrute ses deux premiers intervenants : Ann Rampont qui anime les cours par téléphone et Andrew Kettle qui dispense des cours en présentiel.
CA 1^er exercice : 222 360 €

 1995 : Marie-Christine Armabessaire rejoint l’équipe

… Et contribue au développement d’AC Langues depuis plus de 20 ans grâce à ses qualités commerciales.

2008 : AC Langues développe son propre outil informatique de suivi commercial et pédagogique

C’est une étape importante, car elle permet de doubler le CA et de répondre rapidement et efficacement aussi bien aux demandes des PME qu’aux grands groupes avec une gestion et un suivi personnalisés.

AC Langues, aujourd’hui c’est :

• Une équipe pédagogique stable de 19 professeurs
• 22 328 élèves formés depuis 1993 dont 764 élèves en 2019
• En 2019 : 98% d’élèves satisfaits ou très satisfaits (enquêtes de satisfaction en fin de formation)
• En 2019 : 79 interruptions de stages dont 35,5% pour non-respect dates de fin Opco
• 318 387 heures produites depuis 1993 dont 18 896 heures en 2019
• CA 2019 : 1.417.881€ produits
• Plus de 1000 sociétés clientes
• La certification ISQ depuis février 2015 et le référencement DataDock sous le N°0003762

• Un engagement pour l’accessibilité de ses prestations à tous prenant en compte les questions de diversité et d’inclusion : nous mettons notamment tout en œuvre pour permettre l’accessibilité de notre offre en fonction des besoins et  des difficultés particulières liées au handicap des personnes concernées
• Cet engagement se traduit par la signature de la Charte de la Diversité qui a pour objet de favoriser l’égalité des chances et la diversité dans toutes ses composantes.

• Nos locaux n’étant pas adaptés, seules les formations en distanciel et sur plateforme e-learning sont accessibles aux personnes à mobilité réduite.

  Les supports de cours sont proposés en version électronique pour éviter la manutention de livres.

  Nos formations en présentiel ou en distanciel ne sont pas encore adaptées aux personnes malvoyantes ou malentendantes

AC Langues, des valeurs

Chaque collaborateur est particulièrement sensibilisé aux principes fondamentaux qui participent à la réussite des missions de cours de langues professionnels d’AC Langues.
Quelles sont ces valeurs ?

• L’expertise : l’analyse précise de vos besoins.
• L’écoute : afin de développer des outils administratifs et pédagogiques sur mesure.
• La fidélité : la création d’un partenariat dans la durée.
• La disponibilité, la réactivité : un accompagnement vous suit au quotidien.
• La souplesse, l’adaptabilité : tout au long des formations pour faciliter la prise des cours.
• La rigueur : dans le suivi des actions de formation
• La confiance : l’honnêteté dans notre discours et le respect de nos engagements.